Opel in Talks > General Discussion

Compain and Sory (ขอโทษ)

<< < (2/5) > >>

ZeaBiscuit:
Complain สำหรับผมคือติเพื่อก่อ ติพร้อมแนะแนวทางที่ถูกต้อง หรือข้อเสนอแนะ พูดตรง พูดอ้อมไม่ว่ากัน เพราะเป็นแนวของแต่ล่ะคน

ด่า ผมคงไม่ต้องแปล

Sent from My Android Phone.

kamolwat_t:
การทำงานให้บริการ กับคนหมู่มากมันค่อนข้างเสี่ยงที่จะมีการกระทบกระทั่งครับ

บางที ปัญหาของ ผู้ใช้บริการด้วยกันเอง กลายเป็นว่า ทางทีมงานต้องโดนหลายๆอย่างโดยไม่รู้เรื่องไม่รู้ราว...

ทะเลาะกันโกรธกัน

-ทีมงานเห็นว่าเป็นเรื่องส่วนตัว

ไม่ยุ่งด้วย ก็โดนต่อว่าว่า ทำไม่ไม่จัดการ

เข้าไปเบรค ไม่ให้มีการกระทบกระทั่งกัน(ล๊อค) ก็ไปเปิดกระทู้ใหม่ แล้วก็บอกว่า ใจแคบ งู้นงี้งั้น แล้วก็ระเบิดเรื่องต่างๆเกี่ยวบ้างไม่เกี่ยวบ้าง มาทิ้งไว้หน้าเวบ

เข้าไปไกล่เกลี่ย ต่างคนก็ต่างบอกว่าทำเพื่อส่วนรวมบ้าง ฝ่ายตรงข้ามไม่มีมารยาทบ้าง  พอจะให้คุยกันดีๆก็บอกว่าเข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

พอเตือนหนักๆเข้า ก็กลายเป็นว่าไม่ให้เกียรติ เขาเป็นผู้ใหญ่กว่า เราจะไปถอนหงอก (ทีมงานผิดเองที่อายุน้อยครับแก้ไม่ได้)

.......

มีกรณีพิพาททีนึง เวบร้อน ทีมงาน ก็รู้สาเหตุบ้างไม่รู้บ้าง แต่ที่แน่ๆมันมีเรื่องแล้ว... (งานมา)

ตั้งโต๊ะประชุม รวบรวมข้อมูลเท่าที่จะหาได้ว่ามันเป็นมายังไง

ได้ข้อสรุป ก็ออกมาชี้แจง แทนที่จะออกมาปรับความเข้าใจกัน ก็เงียบ ไม่แสดงความคิดเห็นต่อ

ปล่อยให้ คนอื่นๆที่ พึ่งได้มาเห็น ไล่อ่านว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วก็แสดงความคิดเห็น บ้างก็เห็นด้วย บ้างก็ขัดกันทะเลาะกันเองอีกคู่ ต้องมาเคลียร์อีก... (งานงอก)

เราอยู่บ้านหลัีงใหญ่มากนะครับ ตอนนี้จะ 1700 คน แล้ว คงห้ามไม่ได้ถ้าจะมีคนที่ไม่ชอบใจ หรือว่าไม่เห็นด้วยในบางเรื่อง

ทางทีมงานก็คงจะไม่สามารถ ตอบสนองความต้องการได้ทุกคน แต่อย่างน้อยขอให้ เสนอว่าอยากจะได้อะไรเพิ่ม หรือว่าอะไรมันไม่ดี ในเชิงสร้างสรร

ที่เห็นว่า เวบมันอยู่ได้ราบลื่นตลอดเวลา ฟันเฟืองที่ทำงานอยู่หลังบ้าน ทำงานหนักนะครับ ทำงานตลอด ตรวจตราตลอด เพื่อที่จะไม่ให้หน้าบ้านมีปัญหา... (งานประจำ)

มีคนไม่พอใจว่า ทำไมบ้านไม่เรียบร้อย ก็โวย อัตราส่วน 1700 ต่อ ทีมผู้ดูแล(5-6คน) และทีมซัพพอตท์ (20 คน) ที่มีงานมีการทำ แล้วเอาเวลาว่างมาบริหารตรงนี้ มันหนักเอาการนะครับ

บางเรื่อง อย่างที่บอกว่า มองเห็นปัญหาแล้ว แต่ว่าด้วยการที่ไม่ใช่เวบส่วนตัวของพวกเราเอง เป็นของสมาชิก ต้องมีการ คิดหาทางป้องกันเรื่องที่จะเกิดตามมา หลังจากที่มีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง

ต้อง ประชุมกันว่า ทำดีไหม ดียังไง ไม่ดียังไง ทำยังไง ทำแบบไหน กว่าจะสรุปออกมามันต้องใช้เวลาครับ

การทำงานโดยมีแบบแผนมันยากกว่า การปฏิวัติ ครับ แบบหลังมันง่ายนิดเดียว บอกว่า กูไม่ชอบโวย... ไม่เอา เปลี่ยนเดี๋ยวนี้ไม่ถูกใจกู แต่ว่า เปลี่ยนยังไงแบบไหน บางทีก็ไม่รู้ (แบบนี้เรียกว่าสมองไหลครับ) จะให้ทีมงานเอาใจยังไงถูก...

ทีมงานเองก็ไม่ได้เจอหน้ากันทุกวันนะครับ คุยผ่านโต๊ะประชุม โทรคุยกัน แก้ปัญหา ประสานงาน ชี้แจง แบ่งหน้าที่กันไป ยกเว้นว่ามันไม่ไหวจริงๆ ก็ออกมาระบาย กันบ้าง เพราะว่าไม่ใช้หุ่นยนต์มีสมองมีอารมณ์เหมือนกันครับ

ปัญหาบางเรื่อง มันสะสม พอมาประชุมกัน บางทีก็ท้อ ล้า เหนือย ครับ ทั้งๆที่ เตรียมใจไว้แล้ว...

ช่วงวัน-2วันนี้ เสาหลัก 3 ต้น ของเวบ อยู่เชียงใหม่ พอดีครับ เดี๋ยวจะมีการประชุมกันว่า เป็นอย่างไรกันบ้าง...

มีอะไรก็ขอให้คุยกันด้วยเหตุและผลนะครับ พี่ๆ น้องๆ เพื่อนๆ ทั้งหลาย

ถ้าทีมงานทำอะไรผิดจริง ก็พร้อมที่จะขอโทษ และอธิบายว่าทำไมถึงต้องตัดสินใจกระทำการจนเป็น สาเหตุของปัญหาครับ

ุต้นเอง

thiratoon:
ทุกครั้งที่ ตำหนิ ติติงคนอื่น ผมมักเห็นผู้ใหญ่ๆ เขาเรียกไปคุยเป็นการส่วนตัว(ตัวต่อตัว) ซึ่งได้ผลให้ทางที่ดีกว่า....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า
แต่การสรรเสริญ คุณงามความดี เขามัก กระทำต่อสาธารณะ....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า
การขอโทษ...คำกล่าวขอโทษ ที่ระบุเฉพาะ เจาะจง ต่อบุคคล ในเรื่องต่างๆ และกระทำในที่สาธารณะ....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า

หากคำกล่าวนี้ถูกต้อง...ก็ขอเสียงสนับสนุนครับ

anupanr:
ขอบคุณ ครับ น้องต้น
คำขอโทษ ไม่ได้หมายความว่า น้องต้นผิด หรือทีมงานผิด

แต่มันสื่อถึงความรู้สึกว่า น้องต้นห่วงใยความรู้สึกของคนอื่นๆ
อยากให้คนอื่นๆได้รับในสิ่งที่ดี
เมื่อทำอะไรบางอย่างไปแล้วในเจตนาที่ดี แต่ส่งผลกระทบกับคนอื่น
ก็ต้องมาช่วยกันครับ

เช่นกันครับ ขอโทษ
และขอบคุณสำหรับ สิ่งดีๆ ที่ทีมงานมอบให้
อย่ามัวแต่คิดว่าต้องทำ เฉพาะคนที่เป็นทีมงานนะครับ
คนในเว็บทุกคนเป็นทีมงานเดียวกันครับ  ต้องการให้ช่วยอะไร
บอกๆ กันมาครับ 
แล้วจะเห็นว่า พลังของ Opel.in.th ขยับอะไรได้บ้าง
 

แบงก์:

--- Quote from: thiratoon on 22 Jan  2011, 10:41 ---ทุกครั้งที่ ตำหนิ ติติงคนอื่น ผมมักเห็นผู้ใหญ่ๆ เขาเรียกไปคุยเป็นการส่วนตัว(ตัวต่อตัว) ซึ่งได้ผลให้ทางที่ดีกว่า....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า
แต่การสรรเสริญ คุณงามความดี เขามัก กระทำต่อสาธารณะ....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า
การขอโทษ...คำกล่าวขอโทษ ที่ระบุเฉพาะ เจาะจง ต่อบุคคล ในเรื่องต่างๆ และกระทำในที่สาธารณะ....ถือเป็นการให้เกียรติกันและกัน และได้รับการยอมรับที่ดีกว่า

หากคำกล่าวนี้ถูกต้อง...ก็ขอเสียงสนับสนุนครับ

--- End quote ---
:D

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page

[*] Previous page